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FAQ Comprador

Compradores de estampas

1. O que é o Coletivo Estampa?

O Coletivo Estampa é uma plataforma online que concentra as melhores estampas para o mercado de varejo e indústria de moda, indústria têxtil e decoração. Aqui sua marca encontrará as melhores opções de estampas, desenvolvidas pelos designers mais criativos e qualificados do mercado.  Conte com exclusividade, modernidade e talento.

2. Como faço para comprar estampas?

É muito simples! Basta entrar aqui e fazer um rápido cadastro. A partir daí, você terá acesso ao showroom das estampas basic e poderá também ter acesso a uma área restrita, onde somente você acessa. Neste ambiente, o acesso é privado e você conseguirá visualizar as estampas Premium.

3. O que são Estampas Basic?

São aquelas que estão disponíveis para qualquer cliente visualizar e comprar quando desejar. Porém, a partir do momento que a estampa é comprada, ela não estará mais disponível no site. Ou seja, não existe o risco da estampa ser comercializada duplamente.

4. O que são Estampas Premium?

São aquelas que estão disponíveis somente nas áreas restritas de cada cliente cadastrado. São desenhos e ilustrações mais elaborados. Tais estampas foram preparadas pelos melhores designers do nosso coletivo.

5. A estampa que eu comprar será exclusiva da minha marca?

Sim. No momento que você fizer a escolha da estampa e efetuar o download, ela é retirada do site automaticamente. Não existe o risco de termos estampas comercializadas mais de uma vez.

6. Como receberei o arquivo?

O arquivo da imagem irá em alta resolução: para estampas corridas, formato 16×16, 32×32, 64×64, 300 dpi, finalizado e “rapportado”: pronto para produção

Alguns designers enviaram o arquivo fechado, outros enviaram os arquivos abertos. Se você escolheu um desenho cujo arquivo veio fechado, mas necessita dele aberto,  entre em contato com a equipe do Coletivo Estampa por aqui.

Para estampas localizadas, o formato é 70cmx80cm, em 300 dpi.

7. Se eu gostar de uma estampa, mas quiser mudar algum elemento, como cor, traço, etc? Existe essa possibilidade?

Sim. Você pode entrar em contato por aqui e deve especificar a estampa pelo código ou nome. A equipe do Coletivo Estampa fará uma análise do seu pedido e retornará em até 3 dias úteis. Esse tempo é necessário, visto que o designer responsável pelo desenho em questão deverá ser consultado.

8. Gostei das estampas disponíveis, mas ainda assim não achei exatamente o que precisava. Posso solicitar um desenho específico, enviando um briefing para isso?

Pode, mas é preciso atentar a algumas informações: o prazo para envio da primeira leva para aprovação é de 5 dias úteis. O prazo para o envio das 2  próximas refações é de até 3 dias úteis.  Se a estampa não for aprovada até a 3arefação, será cobrado 30% do valor.